গেমিং আনন্দের জন্য, চাপ থেকে মুক্তির জন্য নয়। Sona10 আপনাকে সুস্থ সীমার মধ্যে খেলতে সাহায্য করার প্রতিশ্রুতি দেয়।
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে আমরা যেসব সুবিধা প্রদান করি
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজেই ঠিক করুন। বাজেটের বাইরে যাওয়ার সুযোগ নেই।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে নির্ধারণ করুন। নির্দিষ্ট সময় শেষে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বিজ্ঞপ্তি দেবে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময় অ্যাক াউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা। আপনার সিদ্ধান্ত, আমাদের সমর্থন।
আপনার গেমিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব এবং মোট ব্যয় এক জায়গায় দেখুন। নিজেকে সচেতন রাখুন।
যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার পাশে আছে। গেমিং সমস্যায় গোপনে সাহায্য নিন।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে একটি নিয়ন্ত্রিত এবং আনন্দদায়ক বিনোদন হিসেবে উপভোগ করা — এমনভাবে যেন এটি আপনার পরিবার, কাজ বা আর্থিক জীবনকে ক্ষতিগ্রস্ত না করে। Sona10 বিশ্বাস করে, সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলার দায়িত্ব শুধু খেলোয়াড়ের একার নয়, প্ল্যাটফর্মেরও সমান ভূমিকা আছে।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলা নীতির মূল ভিত্তি হলো — আপনি যখন খুশি, ঠান্ডা মাথায় এবং নির্দিষ্ট বাজেটের মধ্যে গেমিং উপভোগ করবেন। হেরে যাওয়া টাকা ফিরে পেতে বা মানসিক চাপ কমাতে গেমিং কখনো সঠিক পথ নয়। Sona10 সর্বদা আপনার পাশে থেকে নিশ্চিত করতে চায় যে গেমিং আপনার জীবনে ইতিবাচক ভূমিকা রাখছে।
বাংলাদেশের বাস্তবতায় অনেকে গেমিংকে দ্রুত আয়ের পথ মনে করেন — এটি একটি ভুল ধারণা। Sona10-এ দায়িত্বশীল খেলার সংস্কৃতি তৈরি করতে আমরা প্রতিনিয়ত কাজ করে যাচ্ছি। আমাদের প্রতিটি টুল এবং সুবিধা এই লক্ষ্যকে সামনে রেখে তৈরি।
অনেক সময় নিজেই বুঝতে পারা যায় না যে গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হয়েছে। Sona10 চায় আপনি সচেতন থাকুন। নিচের লক্ষণগুলো থাকলে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া দরকার:
Sona10 প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনি দায়িত্বশীল গেমিং বিভাগ পাবেন। সেখান থেকে নিচের সীমাগুলো নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন:
| সীমার ধরন | সময়সীমা | কার্যকর হওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ডিপোজিট সীমা | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিকভাবে |
| লস সীমা | দৈনিক / সাপ্তাহিক / মাসিক | তাৎক্ষণিকভাবে |
| বেট সীমা | প্রতি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ | তাৎক্ষণিকভাবে |
| সেশন সময় সীমা | প্রতিদিন সর্বোচ্চ ঘণ্টা | পরবর্তী লগইন থেকে |
| কুলিং-অফ (বিরতি) | ১ দিন – ৩০ দিন | তাৎক্ষণিকভাবে |
| স্ব-বর্জন | ৬ মাস – স্থায়ী | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
স্ব-বর্জন হলো এমন একটি সিদ্ধান্ত যখন আপনি নিজেই বুঝতে পারেন যে কিছুটা দীর্ঘ বিরতি দরকার। Sona10-এ স্ব-বর্জন সক্রিয় করলে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সম্পূর্ণভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যাবেন। এই সময়ে কোনো বোনাস অফার বা মার্কেটিং বার্তাও পাঠানো হবে না।
লগইন করে প্রোফাইল মেনু থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে যান।
৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী — আপনার পছন্দের মেয়াদ নির্বাচন করুন।
নিরাপত্তার জন্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে একটি সংক্ষিপ্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে এবং ইমেলে নিশ্চিতকরণ পাবেন।
মেয়াদ শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট চালু হয় না — আপনাকে সচেতনভাবে পুনরায় আবেদন করতে হবে।
অনেক সময় পরিবারের কেউ বুঝতে পারেন যে তার প্রিয়জন গেমিং আসক্তিতে পড়েছেন, কিন্তু কী করবেন তা জানেন না। Sona10 পরিবারের সদস্যদেরও সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
যদি আপনার পরিবারের কোনো সদস্য Sona10-এ অতিরিক্ত সময় বা অর্থ ব্যয় করছেন বলে মনে হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা রক্ষা করে তৃতীয় পক্ষের অনুরোধও বিবেচনা করি।
নিজেকে সৎভাবে প্রশ্ন করুন:
Sona10 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য সেবা প্রদান করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি:
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট ২৪/৭ উপলব্ধ।
Sona10 আপনাকে এই অভ্যাসগুলো অনুসরণ করতে উৎসাহিত করে
গেমিং শুরু করার আগেই ঠিক করুন আজ সর্বোচ্চ কত টাকা খরচ করবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। টাইমার ব্যবহার করুন — সময় মনে রাখতে সুবিধা হবে।
গেমিংয়ের জন্য কারো কাছে ধার নেওয়া বা ক্রেডিট ব্যবহার করা সবচেয়ে বিপজ ্জনক অভ্যাস। শুধুমাত্র নিজের উদ্বৃত্ত অর্থ দিয়ে খেলুন।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপের সময় গেমিং এড়িয়ে চলুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত ভালো হয় না।
হেরে গেলে তাৎক্ষণিকভাবে পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না। পরের দিন ঠান্ডা মাথায় শুরু করুন।
প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০ মিনিটের বিরতি নিন। উঠুন, পানি পান করুন, শরীর নাড়াচাড়া করুন।
গেমিংয়ের চেয়ে পরিবার সবসময় আগে। নিশ্চিত করুন গেমিং আপনার সম্পর্কগুলো ক্ষতিগ্রস্ত করছে না।
গেমিংয়ে কখনো জেতার নিশ্চয়তা নেই। এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে ভাবলে সমস্যায় পড়বেন।
Sona10-এর সীমা নির্ধারণ ও স্ব-বর্জন সুবিধাগুলো আপনার জন্যই তৈরি। এগুলো ব্যবহার করুন।
সমস্যা মনে হলে দ্রুত সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, সাহসিকতা।
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে আপনার মনে যা জানতে চান